T6-POM图文管理_上海用诚计算机技术有限公司

T6-POM图文管理

产品概述：

一、T6-图文档管理产生的背景

　　现代企业不仅要通过降低人力成本、原材料成本等方式来节流，更要快速响应市场开发新产品来开源，如何利用信息化技术让企业能够快速开发出新产品，并让工程设计人员设计的产品与企业的ERP管理系统紧密集成、协同工作?如何在企业中更好更安全的保护已有的知识资产使之能够被行之有效的跟踪、利用、追溯?用友T6-图文档管理插件应运而生，管理与产品有关的全部资料，如图纸、BOM、工艺、检验规程、技术通知、技术联络单等。解决企业中研发设计体系与生产制造体系连接过程中存在的如下问题：

　　每个产品、零部件都对应有各种各样的文件，数目繁多，管理困难;

　　企业不断地开发新产品，信息膨胀爆炸;

　　企业里产品品种多，产品文档借用关系复杂;

　　产品、零部件不断变更、修改，产生更多的版本，难于管理;

　　产品标准化方案很难实施;

　　技术文件及图纸电子化以后，资料的管理及发放还停留在纸面人工管理;

　　产品复杂度增加，生命周期缩短，个性化产品比例提高，如何才能缩短产品总体开发时间，提高效率?

　　二、T6-图文档管理产品定位

　　制造企业在进行生产活动时离不开各种技术文件的支持，由于近年来小批量多品种已经成为主要的生产模式，而大多数企业对技术文件的管理还停留在纸面管理或者松散的电子文件管理方式，已经成为企业管理中的瓶颈，用友T6-图文档管理定位于成长型企业，解决企业从产品设计到业务信息集成管理过程中的关键问题：

　　所有技术文件实现电子化创建、组织、分发;

　　统一规划整个企业的产品技术文件版本;

　　建立技术体系与制造体系的桥梁;

　　积累、管理企业知识资产。

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一、新客户服务指南

尊敬的客户，感谢您选择使用畅捷通产品！您的信任与满意，是我们不断提升服务的动力！为了让您更好地享受畅捷服务，请您仔细阅读本指南。

二、产品支持服务

产品支持服务，即Product Support Service，英文缩写为PSS，是畅捷通信息技术股份有限公司为确保产品正常运行和授权许可升级而提供的软件产品支持服务。

三、服务流程

服务流程说明

1.在您完成产品注册，通过信息审核后，您将会获得一个8位数的服务识别码。服务识别码是畅捷通公司提供给您的服务识别编号，您可以使用服务识别码拨打畅捷通客户服务中心热线400-6600-866咨询问题。

2.您也可以登陆畅捷服务官网进行在线自助服务。在进行自助服务之前，您需要先设置服务识别码的密码。密码设置完成后，您可凭服务识别码登陆畅捷服务官网，使用在线自助服务。

3.在线自助服务提供产品验证、帮助教程、知识问答、知识库、服务商查询等多方面服务，您可以方便地查找您需要的信息

4.当热线座席工程师或在线服务工程师未能解决您的问题时，我们会提供远程服务的方式解决您的问题，如果远程服务仍然未能解决您的问题，您可以致电您的服务商预约现场服务。